Última actualización: Octubre 2026
Para ofrecerte una experiencia personalizada, en ClavaPAU recopilamos los siguientes datos según el uso que hagas de la plataforma:
Los datos de tu cuenta y progreso se utilizan exclusivamente para mantener tu sesión activa y guardar tu avance en la nube. Utilizamos los servidores seguros de Google Firebase (ubicados bajo la estricta normativa de privacidad del RGPD europea) para gestionar la base de datos y la autenticación.
Los datos enviados a través del formulario de clases particulares o de contacto general no se almacenan en la base de datos pública, sino que se envían directamente por correo electrónico con el único fin de poder responder a tu solicitud y gestionar la posible tutoría.
Con el fin de fomentar la motivación y el estudio constante, ClavaPAU incluye una sección pública de Clasificaciones. Al participar activamente en la plataforma, aceptas que tu Apodo (Nickname) (si lo has configurado) y tu Racha de estudio diaria sean visibles para el resto de los usuarios. En ningún caso se mostrará públicamente tu correo electrónico ni tu nombre real, salvo que lo uses expresamente como apodo.
Tú decides: el apodo debe tener entre 3 y 15 caracteres (letras, números, espacios, punto, guion o guion bajo); si no eliges ninguno, se muestra uno anónimo generado automáticamente (por ejemplo, «físico1234»). Puedes dejar de aparecer en las clasificaciones cuando quieras desmarcando la casilla de Privacidad y Rankings en Perfil → Ajustes de Cuenta: tu entrada pública se borra al momento.
Solo te enviaremos correos electrónicos con trucos, material de repaso o avisos de cursos si has marcado voluntariamente la casilla de consentimiento durante el registro. Puedes darte de baja de estos correos en cualquier momento solicitándolo a través de nuestro contacto.
Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar o solicitar la eliminación completa de tu cuenta, tu racha pública y todos tus datos asociados. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@clavapau.es desde el correo con el que te registraste y gestionaremos tu petición en un plazo máximo de 30 días.
Además, puedes eliminar tu cuenta tú mismo en Perfil → Ajustes de Cuenta → Eliminar mi cuenta definitivamente. Por seguridad te pediremos que confirmes que eres tú (con tu contraseña o con tu cuenta de Google). Se borran de forma definitiva tu perfil, tu progreso guardado en la nube, tu entrada en las clasificaciones y tu cuenta de acceso.
Mientras practicas, tu progreso se guarda en tu propio navegador (almacenamiento local). Si has iniciado sesión, ese progreso se sincroniza también con tu cuenta en Google Firebase para que puedas recuperarlo desde otro dispositivo. Si usas el botón Reiniciar progreso de un bloque, se borra tanto la copia de tu navegador como la de tu cuenta.
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